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毅智科技向viliv產品購買者提供一年自攜產品保用/維修服務。保養有效期是由用最初產品購買之日算起至一年為止(只限主機)。若任何有關產品的保養查詢，請備有購買單據（發票正本，影印或副本恕不受理）並聯絡ECT進行核實及獲取詳細產品保用訊息。保養範圍包括檢查、首年零件及人工服務費。
詳細內容，請瀏覽以下網址。
viliv 產品之維修保養條款及細則
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請檢查Shure包裝盒上有沒有本公司特定標籤, 如有疑問可致電或電郵至維修中心查詢
電話 : 27087180 (技術部)
電郵 : support@ect.com.hk
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那代表Router內部有錯誤而導致不能正常運作, 部份型號Router可透過Firmware(MF)更新解決問題, 如問題持續請到本公司技術部尋求協助
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請再次檢查用戶名稱和密碼是否正確及接線是否正確,可 網上行(Netvigator)的用戶名稱需要在名稱後加上@netvigtor.com 例如( user@netivgator.com), 密碼多數為六位數字. 不同的ISP有其特定的連接方式,請查閱基本問題如何辨認我的上網連線方式
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請查閱該Router/NAS所支援的HDD Format, 大部份Router或NAS都支援FAT32, EXT2和EXT3格式
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BT會因網絡的環境, 速度, 下載種子的人數等而受到影響
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請查閱Printer品牌及型號是否在兼容表之列, PCi Print Server 請瀏覽http://www.planex.com.tw/support/index.htm
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請先安裝隨機附送的軟件, 再經由軟件進入Print Server的設定畫面新增Printer 便可, 請注意不同產品會各有不同設定畫面, 詳情請查閱說明書
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